Какой сюрприз ожидает клиентов Sparkasse?

Обычно, банкоматы служат для снятия наличных денег или определения баланса Вашего счета. В настоящее время Sparkasse предлагает третий, доселе неизвестный вариант. Об этом расскажем подробнее в нашей новой статье.

Sparkasse использует свои банкоматы для получения согласия клиентов на повышение цен. Обычно это делается через всплывающее окно в интернет-банке, непосредственно в отделении Sparkasse или письмом. Однако не со всеми клиентами можно связаться таким образом, поэтому финансовое учреждение прибегает к необычному методу. Теперь при посещении банкомата всплывает соответствующее окно, в котором клиенты могут выбрать один из трех вариантов ответа: «Согласен», «Уже сделал» или «Пропустить».

atm g76f61d15b 1920

Теоретически, у клиентов Sparkasse есть возможность обойти повышение цен и просто нажать кнопку «Пропустить». Однако на практике большинство из них, вероятно, настолько застигнуты врасплох и просто хотят побыстрее снять свои деньги, что соглашаются. Это хитроумная уловка, чтобы добиться согласия клиентов на повышение цен. В конце концов, банк должен заранее проинформировать своих клиентов об измененных общих условиях и прейскурантах по почте или в виде цифрового уведомления.

Остаётся один интересный вопрос: существует ли угроза расторжения договора, если вы не согласитесь и просто продолжите нажимать на кнопку «Пропустить»? С чисто юридической точки зрения, финансовые учреждения имеют право расторгать контракты со своими клиентами. Например, Postbank не отличается щепетильностью и уже объявил, что расторгнет договоры со своими клиентами, если они не согласятся на повышение цен до 1 мая.

20211007 115543