ИИ в помощь против миллиардных убытков в системе здравоохранения

Медицинские страховые кассы Германии (Krankenkassen) ежегодно несут колоссальные убытки из-за масштабных схем мошенничества.

Поддельные рецепты, фиктивные услуги и незаконные счета подрывают доверие к системе и истощают ресурсы, предназначенные для пациентов. Только за прошлый год ущерб превысил миллионы евро, а общий объём потерь за 2022–2023 годы достиг более 200 миллионов евро. Теперь страховые компании надеются, что в борьбе с этим поможет искусственный интеллект (KI).

image 28 10 25 09 40 1

Сложные схемы и простые махинации

По данным Kaufmännische Krankenkasse (KKH), злоумышленники применяют самые разнообразные методы: от подделки рецептов на дорогие медикаменты до взимания максимальных ставок с неквалифицированного персонала.

Только в 2024 году ущерб KKH составил 5,4 миллиона евро — рекордная сумма для страховой кассы.

Особенно часто нарушения выявляются в сфере ambulante Pflege (амбулаторного ухода). Здесь ущерб достиг 4,1 миллиона евро.

Так, одна Pflegedienst (служба по уходу) указала в отчётах нереальное количество участников в якобы проведённом курсе. В других случаях злоумышленники использовали чужие Gesundheitskarten (медицинские карты) или выписывали счета за услуги, которые фактически не оказывались.

Зафиксирован и вопиющий случай, когда врач выставлял счета за операции, которых никогда не было.

Цена обмана: не только деньги, но и человеческие судьбы

По словам Эмиля Пенков, главного расследователя KKH, речь идёт не только о финансовом ущербе:

„Diese illegal erschlichenen Gelder fehlen in der medizinischen und pflegerischen Versorgung der Versicherten.“
(«Эти незаконно присвоенные средства недостают в системе медицинского и социального ухода за застрахованными»).

Мошенничество имеет и трагические последствия. Из-за подобных махинаций тяжело больные пациенты могут получать некачественные или поддельные препараты, либо оставаться без необходимого ухода.

Пенков подчёркивает: «За этими сухими цифрами скрываются настоящие человеческие трагедии».

image 28 10 25 09 40

KI как новое оружие против мошенничества

Расходы на систему здравоохранения Германии в 2024 году составили 312,3 миллиарда евро — такие суммы закономерно привлекают преступников.

Поэтому Krankenkassen возлагают большие надежды на искусственный интеллект (KI).

Сегодня сотрудники отделов по борьбе с мошенничеством работают буквально «вручную», проверяя отдельные сигналы и жалобы. KI же способен анализировать огромные массивы данных по всем кассам, выявляя повторяющиеся схемы и подозрительные закономерности.

«Мы должны осветить теневую зону», — говорит Пенков. «KI-алгоритмы помогут быстро отфильтровать случаи мошенничества и предоставить данные всем следователям централизованно».

Новый закон — шаг к цифровому контролю

1 марта 2025 года вступил в силу Gesundheitsversorgungsstärkungsgesetz— Закон об усилении системы медицинского обеспечения.

Он направлен на повышение цифровизации, эффективность расследований и улучшение обработки данных, чтобы своевременно реагировать на подозрительные случаи.

Однако KKH отмечает, что многие положения пока остаются на бумаге, а реальные изменения внедряются слишком медленно.

От редакции:

Мошенничество в сфере медицинского страхования — это не только вопрос денег, но и доверия. Пока одни наживаются на системе, другие теряют шанс на своевременное лечение.

Внедрение искусственного интеллекта может стать важным шагом вперёд, но без строгого контроля, прозрачности и ответственности даже самые умные технологии не смогут защитить пациентов.

Не надо забывать, что огромная нагрузка на медицинские кассы ложится и через приток беженцев и увеличения количества безработных.

Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!

Материал перевела и подготовила на основе интернет-источников,
с использованием https://www.hna.de/
Kristina Zilinski

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de

Ссылки на другие интересные статьи:

Как получить доплату на оплату коммунальных перерасчётов

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/poleznaya-informatsiya/815-kak-poluchit-doplatuna-oplatu-kommunal-nykh-pereraschjotov

Кто имеет право на получение пособия ALG I от Agentur für Arbeit

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/poleznaya-informatsiya/813-kto-imeet-pravo-na-poluchenie-posobiya-alg-i-ot-agentur-fur-arbeit

Новые правила для SEPA-Überweisungen с октября 2025

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/poleznaya-informatsiya/807-novye-pravila-dlya-sepa-uberweisungen-s-oktyabrya-2025