Antrag auf Befangenheit и защита своих прав
Контакт с сотрудником Jobcenter далеко не всегда проходит спокойно и продуктивно. Об этом часто встречаются посты в социальных сетях, как разочарованные, так и возмущённые. Сотрудники ведомств тоже люди со своим характером, взглядами и не все они могут корректно выполнять свои обязанности… Некоторые получатели Bürgergeld рассказывают о напряжённой атмосфере, недопонимании и даже предвзятом отношении со стороны ответственного лица (Sachbearbeiter). Это могут быть самые разные случаи: от отказа в очередных курсах повышения квалификации, языковых курсов более высокого уровня до отказа в предоставлении финансирования определённого повышения квалификации (Weiterbewilligung) или переквалификации (Umschulung). Чаще всего эти разногласия и даже споры основаны на устном общении с чиновниками!
Что же делать, если вы чувствуете, что вас намеренно игнорируют, не воспринимают всерьёз или необоснованно ущемляют? В таких случаях на помощь приходит возможность подать Antrag auf Befangenheit (заявление о предвзятости).

Основные аспекты: когда речь идёт о предвзятости (Befangenheit)
Предвзятость со стороны сотрудника Jobcenter может проявляться по-разному:
- регулярные грубые, пренебрежительные или уничижительные высказывания (unsachliche Äußerungen);
- решения, основанные не на объективных фактах, а на личных антипатиях, предрассудках или даже дискриминации (например, по возрасту, происхождению, религии или состоянию здоровья);
- подозрения в конфликте интересов или наличии дружеских отношений между сотрудником и заявителем, мешающих нейтральному подходу.
Такие ситуации могут разрушить доверие между сторонами и существенно затруднить диалог.
Что говорит закон: § 17 Abs. 1 SGB X
Закон предусматривает возможность подачи Befangenheitsantrag, если есть конкретные основания полагать, что сотрудник Jobcenter действует необъективно.
Основание прописано в § 17 Absatz 1 SGB X. Подать заявление можно в письменной форме на имя руководителя отделения Jobcenter.
Если подозрения подтвердятся, руководитель обязан отстранить предвзятого сотрудника от работы по вашему делу и назначить другого специалиста.
Если же жалоба отклоняется, остаётся право подать Dienstaufsichtsbeschwerde (жалобу на действия сотрудника) или, при необходимости, обратиться в Sozialgericht (социальный суд).
Какие случаи считаются уважительными причинами для Befangenheitsantrag?
Не каждое недопонимание — повод для заявления о предвзятости. Однако серьёзные случаи включают:
- неоднократные неуважительные или агрессивные комментарии;
- игнорирование конкретных потребностей клиента;
- демонстративное нежелание помогать или предоставлять положенные услуги;
- признаки дискриминации по внешним признакам или биографическим данным.
Совет: если Вы чувствуете такое предвзятое отношение со стороны сотрудника Jobcenter, то фиксируйте всё документально. Записывайте конкретные даты, слова, действия. Присутствие Beistand (сопровождающего лица) на приёме может сыграть важную роль как свидетель. Кстати, в таких случаях, когда есть свидетель, как правило и на удивление, чиновники ведут себя совершенно по-другому!
Как подать Antrag auf Befangenheit?
- Подготовьте письменное заявление на имя руководителя Jobcenter. Укажите конкретные ситуации, которые вы считаете свидетельством предвзятости.
- Приложите документы или объяснения, подтверждающие ваши слова (записи разговоров, письма, имена свидетелей).
- После подачи заявления проводится проверка, в рамках которой могут быть заслушаны обе стороны.
- В случае признания Befangenheit— дело передаётся другому специалисту. В противном случае — можно продолжать добиваться справедливости через жалобы или суд.
Почему важно действовать вовремя
Чем раньше вы отреагируете на признаки предвзятости, тем выше шансы избежать длительного конфликта. Особенно важно вмешиваться, если предвзятость мешает получению положенных вам услуг:
- отказ в Weiterbildungsmaßnahmen (мероприятиях по повышению квалификации);
- игнорирование Vermittlungsvorschläge (предложений трудоустройства);
- препятствия в получении дополнительных выплат или поддержки.
Помните: Bürgergeld создан для поддержки, а не для давления. Никто не должен терпеть хамство, несправедливость или равнодушие.

Как защититься от произвола (Willkür)?
Столкнувшись с несправедливым отношением, многие чувствуют себя бессильными. Но важно помнить: вы имеете право на уважительное и объективное отношение. Чтобы себя обезопасить:
- всегда ведите письменные записи и храните копии писем;
- берите с собой Beistand (сопровождающее лицо, которому вы доверяете) на встречи в Jobcenter;
- не бойтесь обращаться к вышестоящему руководству, а в случае отказа — за юридической помощью.
От редакции: Предвзятость — это не просто неприятное ощущение, а серьёзное нарушение ваших прав. Если вам кажется, что сотрудник Jobcenter действует враждебно, нарушает границы или препятствует вашему пути к трудоустройству — не молчите. Antrag auf Befangenheit— это ваш законный инструмент защиты. Действуйте обдуманно, с доказательствами и спокойно — и вы сможете восстановить справедливость.
Адвокат Светлана Панковски рассказала нам из своей практики, что нередко ощущение не имеет под собой ни оснований, ни доказательств. Это иногда и личное восприятие клиента, которое базируется на его психологическом состоянии. Поэтому наличие переписки и свидетелей может помочь разобраться и, при наличии фактов, доказывающих неправомерное поведение сотрудников Jobcenter, добиться положительных результатов.
Что касается назначений и выплат пособий (Bewilligungsbescheid), то они нередко содержат ошибки. Очень целесообразно сначала самому попытаться разобраться в правильности назначенного пособия и, при малейших сомнениях, обратиться к специалистам или к адвокату. Чтобы не упустить сроки, всегда сохраняйте конверты таких писем и следите за сроками подачи возражений (Widerspruch), как правило против решений Jobcenter– это один месяц с момента получения
Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!
Материал перевели и подготовили на основе интернет-источников,
с использованием https://www.gegen-hartz.de/
Kristina Zilinski и Vladimir Osmolovski
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de
Ссылки на другие интересные статьи:
Некомпетентность или умышленные действия немецких чиновников
Письма не от Jobcenter, а от мошенников
Как бороться с санкциями Jobcenter‘а