С 2024 года в магазинах Aldi, Lidl и др. действуют новые правила по взиманию депозитов на тару (Pfandregeln). Эти правила повергают покупателей в состояние полного разочарования. Об этом читайте подробнее в нашей новой статье.
С 1 января 2024 года депозит (Einwegpfand) в размере 25 центов взимается также с молока и комбинированных молочных напитков. При условии, что они продаются в одноразовых пластиковых бутылках емкостью более 0,1 литра.
Помимо молока в чистом виде, это касается также какао с содержанием молока более 50 %, а также питьевого йогурта и кефира. Таким образом, с начала года законное требование о залоге на тару распространяется практически на все напитки в одноразовых бутылках и банках. Тем не менее, по-прежнему существуют проблемы с возвратом и возмещением залоговой стоимости тары. Центр защиты прав потребителей NRW (Die Verbraucherzentrale NRW) рассказывает о наиболее важных правилах, связанных с одноразовыми депозитами (Einwegpfand).

Рекомендации по возврату залога
«Это уменьшит количество догадок о том, какая упаковка подлежит депозиту, а какая нет, а также будет означать, что в окружающую среду будет выбрасываться меньше бутылок и банок. Однако проблемы с возвратом и возмещением депозита всегда вызывают раздражение у потребителей», - говорит Филипп Хельдт (Philip Heldt), эксперт по вопросам окружающей среды и защиты ресурсов центра по защите прав потребителей NRW.
Можно ли сдать одноразовую упаковку в любом месте?
Да, бутылки и банки можно сдать в любой торговой точке, где продается одноразовая упаковка из того же материала. Решающим фактором является только материал, а не форма, марка или содержимое упаковки. Поэтому розничные торговцы должны принимать обратно пустую упаковку и выплачивать одноразовый залог в размере 25 центов, даже если напитки были куплены в другом магазине.
Важно: Исключение составляют небольшие магазины с торговой площадью менее 200 квадратных метров, например, киоски или небольшие автозаправочные станции. Эти магазины должны принимать обратно только остатки товаров тех марок и материалов, которые они сами продают.
Есть ли срок годности у чеков, полученных за сдачу депозитной тары (Pfandbons) ?
Да, по закону чеки из реверсивного автомата действительны в течение трех лет с конца года, в котором они были напечатаны, как и обычные сертификаты. Однако покупатели не имеют права использовать эти чеки в других магазинах, кроме того, где упаковка была помещена в соответствующий автомат по переработке.

Обязаны ли сотрудники принимать бутылки и банки с вмятинами и другими повреждениями?
Да, депозитную упаковку обычно возвращают в торговые автоматы. Однако это работает только в том случае, если банки и бутылки не помяты, а знак депозита и штрих-код хорошо различимы.
Если машина не распознает одноразовую упаковку, подлежащую залогу, например, из-за повреждения, сотрудники должны принять ее вручную и вернуть залог. Однако если знак депозита (Pfandzeichen) и штрих-код (EAN-Code) отсутствуют, идентифицировать упаковку как подлежащую возврату депозита будет сложно.
Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!
Материал перевела и подготовила на основе интернет-источников,
с использованием https://www.derwesten.de/
Kristina Zilinski
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de
Ссылки на другие интересные статьи:
Новое правило о сдаче тары вызывает вопросы
https://www.iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/586-novoe-pravilo-o-sdache-tary-vyzyvaet-voprosy
Онлайн-покупки: полиция предупреждает о новом мошенничестве
Заказ в «Temu» и риски последствий
https://www.iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/566-zakaz-v-temu-i-riski-posledstvij