Жизнь без света: как Jobcenter оставляет людей без помощи

Инициативная группа помощи безработным (Erwerbsloseninitiative) призывает к демонстрации под лозунгом: «Жизнь без электричества – Jobcenter прекращает выплаты». Этот призыв возник на фоне шокирующего случая, который, словно гром среди ясного неба, вскрыл серьезные проблемы в работе социальных служб.

История, от которой мороз по коже

Речь идет о 59-летнем мужчине из Вупперталя (Wuppertal), который жил в своей квартире без электричества и отопления. Jobcenter решил, что раз он не пользуется электроэнергией, значит, и вовсе не проживает там. Итог: все выплаты мужчине были прекращены.

Жизнь мужчины и без того превратилась в сущий кошмар: холод и темнота в четырех стенах, которые больше напоминали камеру заточения, чем жилье. Однако ситуация накалилась еще сильнее. Теперь он рискует остаться и вовсе на улице.

Arm

Уже восемь месяцев он не получает никаких пособий (Leistungen) на базовые нужды, лишился медицинской страховки (Krankenversicherung) и не может оплачивать аренду жилья. Арендодатель расторг договор, и мужчине грозит выселение (Räumungsklage).

Нет электричества – нет нормальной жизни

Свет в его доме погас уже несколько лет назад. Причина – накопленные долги за электроэнергию (Stromschulden). Как утверждает организация Tacheles e.V., Jobcenter был прекрасно осведомлен о проблемах мужчины, но предпочел закрыть на них глаза.

Jobcenter решил: без света – это не жилье

Несмотря на то, что социальная служба знала об отсутствии электричества, мужчина столкнулся не с предложением помощи, а с недоверием и обвинениями. Jobcenter заявил, что раз он не пользуется светом, значит, в квартире не живет. А раз не живет, то и не имеет права вообще на финансовую поддержку.

Jobcenter игнорирует доказательства

Мужчина неоднократно пытался доказать, что продолжает проживать в квартире, предоставлял документы и даже заручился поддержкой Tacheles e.V.. Однако Jobcenter продолжал настаивать, что без электричества он не может там жить, а значит, не проживает в Вуппертале и не имеет права на выплаты. По мнению Tacheles, руководство учреждения либо не знает всей картины, либо намеренно избегает разбирательства.

Документы как сквозь землю провалились

Во время проверки дела обнаружились серьезные махинации: из досье пропали важные страницы. Исчезли протоколы о предполагаемых визитах, запросы к работодателю и другие ключевые документы, на основании которых мужчине отказали в помощи.

Tacheles также сообщает, что мужчине вменяли «отсутствие» во время визитов. Однако сам Jobcenter трижды не явился на встречи, оставив мужчину напрасно ждать.

Судебный иск

Из-за провала всех попыток решить проблему мирным путем, Tacheles подал иск в социальный суд (Sozialgericht). Более того, организация вынесла дело на общественное обсуждение, обвинив Jobcenter в игнорировании своих обязанностей и манипуляциях.

Tacheles видит в этой истории явную «игру в темную» со стороны Jobcenter: предвзятость, фальсификация данных и игнорирование фактов. Социальная служба не только нарушила обязательство о сотрудничестве (Kooperationsgebot), но и демонстрировала полное равнодушие к судьбе человека.

JobCenter 1

Вывод:

Эта история – яркий пример того, как бюрократия и человеческое равнодушие могут сломать судьбу. Остается надеяться, что суд поставит точку в этом деле и восстановит справедливость.

От редакции:

Интернациональный Сервисный Центр также неоднократно сталкивался с вопиющими случаями наглости и разгильдяйства со стороны работников Jobcenter. Множество таких случаев зафиксировано в Jobcenter Gelsenkirchen.

Так, например, сотрудники Jobcenter в наглую отказывались принимать заявление на выплаты пособия из-за отсутствия документов, подтверждающих статус украинского беженца, хотя, на самом деле, не имели права этого делать, так как принять заявление Jobcenter обязан и без каких-либо документов, за исключением паспорта. Документы можно донести, а выплаты будут назначены лишь с момента постановки заявления. Благодаря помощи сотрудников нашего Центра ISCR GmbH сотрудники Jobcenter всё же приняли заявление, хоть и с боем.

Другие сотрудники нагло смеются в глаза клиентам, как господин Wagner из Jobcenter Gelsenkirchen, который отказался принимать заявление под диктовку клиента (Antrag zur Niederschrift), утверждая, что такой формы принятия заявления не существует. Поданная жалоба надеюсь поможет ему узнать нечто новое.

Уже почти год один из украинских беженцев не может получить направление на языковые курсы, так как он переехал из города Essen в город Gelsenkirchen и эти два ведомства, которые оба обязаны заниматься интеграцией украинских и беженцев и других безработных уже несколько раз в течение 4 месяцев посылают беженца из одного Jobcenter в другой, вместо того, чтобы созвониться и между собой разобраться кто прав и кто из них виноват и почему клиент не может получить направление на языковые курсы. И таких примеров сотни! Скорее даже тысячи в пределах Германии.

Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!

Материал перевела и подготовила на основе интернет-источников,
с использованием https://www.gegen-hartz.de/
Kristina Zilinski

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de

Ссылки на другие интересные статьи:

Wohngeld: помощь или привилегия?

https://www.iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/709-wohngeld-pomoshch-ili-privilegiya

Новая санкция против получателей Bürgergeld: как повернуть ситуацию в свою пользу

https://www.iscr-gmbh.de/ru/novosti/hartz-iv-alg-ii-jobcenter/708-novaya-sanktsiya-protiv-poluchatelej-burgergeld-kak-povernut-situatsiyu-v-svoyu-pol-zu

Какие нетипичные расходы покрывает Jobcenter для получателей Bürgergeld

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/hartz-iv-alg-ii-jobcenter/697-kakie-netipichnye-raskhody-pokryvaet-jobcenter-dlya-poluchatelej-burgergeld

 

Интернациональный Сервисный
Центр для Русскоговорящих

0209 9336906

Горячая линия в Германии

© 2019–2024 Copyright ISCR GmbH