Полезные ссылки

Список экстренных служб и их номеров телефонов

которые необходимо знать, так как это может помочь Вам, другим и даже спасти жизнь!

А также список других ссылок на полезные и нужные интернетные ресурсы, которыми целесообразно воспользоваться при необходимости.

Пожалуй, самым известным номером экстренного вызова в Германии является 110.

По этому номеру можно звонить в полицию без необходимости набирать код города на мобильном телефоне. Этот номер можно использовать, если полиция необходима срочно, например, если вы или кто-то другой находится в чрезвычайной опасной ситуации, например, преступного деяния или аварии. По менее срочным вопросам (например, нарушение спокойствия ночью) можно также позвонить непосредственно в полицейский участок, телефон Вы можете найти в интренете.

При звонке в полицию Вы должны сообщить следующие данные:

  • Кто звонит? (сообщите Вашу фамилию, имя)
  • Что произошло? (сообщите коротко и внятно что произошло)
  • Где это произошло? (укажите, как можно точно, место происшествия)
  • Когда это произошло? (сообщите время происшествия)
  • Кто участник происшествия? (сообщите сведения о преступнике, жертве и свидетелях, если имеете такие данные)



Если Вы плохо владеете немецким языком, то попросите кого-то вызвать полицию. В экстренных случаях достаточно указать свое имя, адрес и лишь в двух словах описать, что произошло - этого достаточно, чтобы в полиция оказала Вам помощь.

112 - этим номером экстренной службы можно воспользоваться если кому-то нужна срочная медицинская помощь. Это происходит, например, если жизни угрожает опасность - при сильной потере крови, подозрении на сердечный приступ или инсульт или при острой одышке. В менее экстренных случаях помощь окажет семейный врач или дежурная медицинская служба.

Номер экстренной помощи 112 действителен на всей территории ЕС (а также в Швейцарии). Таким образом, если вы находитесь в экстренной медицинской ситуации в другой стране ЕС или в Швейцарии и вам нужна служба экстренной помощи, вы можете позвонить по номеру 112 (без кода страны). В Европе условия вызова скорой помощи отличаются от условий вызова такой службы в странах бывшего СССР, поэтому целесообразно заранее проинформировать себя об этом, так как ошибочный вызов спасательной службы стоит дорого.

Дополнительная информация об этом на русском языке: http://info-russisch.de/rc/ekstrennaya-meditsinskaya-pomoshch-v-germanii.html

116 117 - это телефон служба экстренной медицинской помощи в Германии. Если вам срочно нужен врач в выходные дни или ночью (например, при высокой температуре или острой боли в животе), здесь вы можете получить по телефону информацию о том, какой врач находится на вызове и может вам помочь. В случае экстренной ситуации (см. пункт 2) следует позвонить по номеру 112.

Дополнительная информация об этом на русском языке: http://info-russisch.de/rc/ekstrennaya-meditsinskaya-pomoshch-v-germanii.html

Если у Вас пропали EC-карта, кредитная карты или удостоверения личности, вы должны действовать как можно быстрее. Вы можете позвонить по экстренному номеру 116 116, чтобы сообщить о краже и/или утере карты и удостоверения личности и при необходимости заблокировать документы.

По этому номеру можно также заблокировать SIM-карты, свой онлайн-банкинг или электронный почтовый ящик.

116 116 немедленно направляет вас к соответствующему провайдеру или эмитенту, чтобы вы могли заблокировать SIM-карту без необходимости искать телефонные номера.

В случае личных проблем и кризисов правильным выбором являются номера экстренных телефонных служб, где волонтеры помогают справиться с психологическими проблемами, переживаниями и одиночеством.

Звонок в случае психологической экстренной ситуации может быть анонимным, Ваш номер не передается сотрудникам службы, и звонок не появляется в подробном обзоре индивидуальных телефонных соединений (Einzelverbindungsübersicht)

Так можно по-русски назвать этот номер, который предназначен в первую очередь для детей и молодежи, но также и для их родителей. Здесь помощь оказывается в случае тревог и переживаний. А также в случаях сексуального насилия дети и подростки могут связаться по этому номеру телефона с сотрудниками специальной службы и получить помощь в экстренной ситуации.

Не только, но и с детьми, к сожалению, и со взрослыми происходят случаи отравлений ядовитыми веществами (моющими средствами, другими химикатами или также ядовитыми растениями, могут быстро привести к экстренной ситуации). Для таких случаев существуют также специальные номера телефонов.

Звонки в службу экстренной помощи в случае отравления обеспечивают быструю помощь и информацию о неотложных мерах. В зависимости от региона, здесь необходимо набрать соответствующий номер телефона:

  • Берлин: 030/19240
  • Бонн: 0228/19240
  • Эрфурт: 0361/730730
  • Фрайбург: 0761/19240
  • Гёттинген: 0551/19240
  • Хомбург/Саар: 06841/19240
  • Майнц: 06131/19240
  • Мюнхен: 089/19240

Если вам нужны срочные лекарства ночью, в выходные, вы можете позвонить по специальному номеру, чтобы узнать, какая аптека открыта в вашем районе. Вы можете позвонить со стационарного телефона по номеру 0800 0022833 или с мобильного телефона по номеру без кода города 22833 (стоимость звонка с мобильного телефона 69 центов в минуту). При наличии интернета дежурную аптеку можно найти по ссылке: https://www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche

Немецкий пенсионный фонд предлагает бесплатные консультации по пенсионным вопросам. Записаться на такую консультацию можно по телефону: 0800 - 10 00 48 00

Internet: https://www.deutsche-rentenversicherung.de/DRV/DE/Beratung-und-Kontakt/Kontakt/Servicetelefon/servicetelefon.html

По этому телефону Вы можете бесплатно на русском языке узнать:

  • как оформить российскую пенсию без поездки в Россию
  • как оформить перевод российской пенсии в Германию после 01.01.2015 года
  • как правильно отказаться от российской пенсии
  • как получить справки из ПФ РФ и выписки из банка РФ


Сотрудники Сервисного Центра смогут дать Вам координаты квалифицированных немецких адвокатов (говорящих на русском языке), которые помогут проконсультируют Вас и помогут защитить Ваши права в случае:

  • незаконного удержания неполученной российской пенсии
  • незаконного требования оформить пенсию для переселенцев с §4 BVFG
  • отказа компенсировать затраты на оформление российской пенсии
  • отказа компенсировать другие расходы, связанные с получением российской пенсии
  • долгов из-за получения российской пенсии (Jobcenter, SGB XII, DRV, Krankenkass, Wohngeld)
  • отказа от назначения пособия из-за получения российской пенсии



По этим и многим другим вопросам, связанным с российской пенсии Вас проконсультируют или помогут получить квалифицированную консультацию сотрудники Сервисного Центра.

Вопросы можно задавать 24 часа в сутки также по Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Internet: https://iscr-gmbh.de/ru/uslugi/rossijskaya-pensiya

Пособие Arbeitslosengeld II от Jobcenter, которое называют Hartz IV выплачивается в рамках законодательства SGB II. Величина пособия зависит от многих факторов и довольно часто меняется. Мы предлагаем Вам возможность с помощью имеющихся ресурсов посчитать величину пособия, которое Вам положено. Если Вы найдёте отличие Вашего расчёта от имеющегося расчёта от Jobcenter, то Вы можете обратиться к нам и мы порекомендуем Вам адвоката для проверки правильности начисления Вам пособия. К сожалению, около трети всех назначений имеют неточности и погрешности. Вы имеете право на получение причитающегося Вам пособия и не должны стесняться или бояться возразить в случае ошибки сотрудников ведомства.

В системе обязательного медицинского страхования, как и в базисном тарифе частного медицинского страхования, застрахованные лица должны участвовать в расходах на определенные услуги. Эта совместная оплата предназначена для того, чтобы застрахованные лица сознательно подходили к использованию медицинских услуг в пределах своих финансовых возможностей. В принципе, взимается сооплата в размере 10 процентов, при этом минимальная сумма составляет 5 евро, а максимальная - 10 евро. Однако вам никогда не придется платить больше, чем стоимость соответствующего препарата или лечения. Пределы финансовой нагрузки призваны обеспечить ограничение такой нагрузки для больных и инвалиов. Калькулятор финансового участия использует ваш доход, семейное положение и наличие хронических заболеваний для расчета максимальной суммы, которую вы должны ежегодно вносить в качестве доплаты за медицинские услуги. Уаказанный ниже калькулятор является одним из наиболее распространённых в Германии. https://www.smart-rechner.de/zuzahlung/rechner.php

Иногда возникает ситуация, когда необходимо воспользоваться такси. Это надёжнее, если необходимо добраться ночью в аэропорт, так как знакомые или родственники могут проспать или машина может вдруг не завестись… Возникает и много других ситуаций… Не все знакомы с расценками на поездки в такси и поэтому указанный линк может быть полезен, чтобы предварительно посчитать предполагаемую цену за поездку. https://www.taxi-rechner.de/

Отпуск в Германии, как и во всём мире предусмотрен для отдыха, восстановления сил, поучения положительных эмоций и для того, чтобы сотрудник немного соскучился за работой… Но сколько положено отпускных дней для тех, кто работает на, так называемый мини-джоб (Minijob) или как ещё называют «на базис». Официальное название такого трудоустройства называется geringfügige Beschäftigung и максимальная зарплата не должна превышать 450,- евро в месяц. То есть любая зарплата до 450,- евро является geringfügige Beschäftigung или работой «на базис». Для того, чтобы посчитать количество положенных дней в году, существует калькулятор, специально разработанный официальным учреждением, так называемой Minijobzentralle: https://www.minijob-zentrale.de/SiteGlobals/Forms/Urlaubsrechner/urlaubsrechner_formular.html#urlaubsrechner

При поиске работы или при трудоустройстве всегда интересно знать зарплату. В Германии принято называть всегда зарплату брутто. Но всех интересует зарплата нетто. Как узнать свою нетто зарплату и что влияет на нетто Вы сможете посмотреть и посчитать по ссылке: https://www.brutto-netto-rechner.info/

Согласно действующему законодательству, похороны должны оплачивать близкие родственники умершего в следующей очерёдности: супруг или супруга, совершеннолетние дети и внуки, родители, братья или сёстры. Даже при отказе от наследства обязанность оплачивать похороны (Bestattungspflicht) остаётся.
В земле NRW есть русскоязычное похоронное бюро, которое может проконсультировать соотечественников по вопросам захоронения и оказать помощь в случае смерти родственников.
Bestattungshaus Steiner
Dammstr. 25, 47119 Duisburg
Телефон: 0203-71497413
Время работы: понедельник – пятница с 9:00 до 16:30
Если у Вас случилось горе, Вы можете связаться с сотрудниками по вышеуказанному телефону круглосуточно 365 дней в году.
 

Жильё в Германии постоянно дорожает и многие работающие граждане не в состоянии его оплачивать. В Германии существует субсидия на оплату жилья. Многие наши соотечественники не всегда пользуются причитающимся им льготами. Причиной этого может быть неумение или, может, нежелание или лень, собрать необходимые для получения дотации документы.
Так как речь идёт о возможном дополнительном материальной поддержке семьи, то конечно же хотелось бы многим гражданам заранее знать, имеет ли вообще смысл заниматься сбором документов для подачи заявления на субсидию. Для такой цели есть на просторах интернета соответствующие калькуляторы возможного пособия с учётом дохода и стоимости жилья. Это намного проще чем собирать документы и поэтому мы предоставляем соотечественникам возможность предварительно произвести просчёт и узнать возможную величину субсидии на оплату жилья. Важно знать, что такую субсидию могут получить не только те, кто проживает в съёмном жилье, но и те, кто живёт в собственной квартире или даже доме.
Наш центр оказывает также помощь в заполнении заявлений и подготовке документов, перевод писем и помощь в составлении ответов (без юридических консультаций). Юридические услуги по данному вопросу, как и по других вопросам немецкого права можно получить у немецких юристов, которые сотрудничают с нами.
Вы можете бесплатно воспользоваться калькулятором жилищных пособий для расчета ожидаемого права на жилищное пособие (субсидию). В этом калькуляторе в точности реализованы положения закона о жилищных льготах, поэтому результат калькулятора жилищных льгот рассчитывается с максимальной точностью.
Обратите внимание, что калькулятор жилищного пособия не проверяет основные требования к тому, имеете ли вы право на жилищное пособие; он только определяет размер выплат жилищного пособия: https://www.wohngeld.org/wohngeldrechner.html

Вам требуется помощь?

Наши сотрудники готовы помочь Вам прямо сейчас (для этого просто нажмите на кнопку справа)

Интернациональный Сервисный
Центр для Русскоговорящих

0209 9336906

Горячая линия в Германии

© 2019–2021 Copyright ISCR GmbH