Адвокаты обычно советуют: «Молчание – золото! Никаких показаний без предварительного ознакомления с актами!» Это очень важное предупреждение, которое многие люди забывают в ответственный момент или предполагают, что их показания не могут навредить делу. А зря…
Некоторым получателям Bürgergeld также приходит в голову идея: «А что если просто прийти в Jobcenter, показать удостоверение личности — и молчать, не разговаривать и не отвечать на вопросы?».
Кажется, что это способ соответствует обязанности- соблюсти явку (Meldepflicht), при этом избежать неловких бесед, конфликтов и, попросту, потери времени. Но за внешней простотой скрываются юридические и практические последствия, о которых стоит знать.

На первый взгляд, идея «промолчать — значит не нарушить» может показаться привлекательной. Однако в действительности простого присутствия на приёме, к сожалению, недостаточно.
В соответствии с § 59 SGB II и § 309 SGB III, получатели Bürgergeld обязаны лично являться в Jobcenter по вызову — например, для консультации, проверки права на выплаты или содействия в трудоустройстве.
Но ключевой момент — цель вызова: сотрудник учреждения должен иметь возможность задать вопросы и получить ответы. Если же человек приходит, молча садится и отказывается от любого диалога, суд может расценить это как неявку (Nichterscheinen), несмотря на физическое присутствие получателя пособия.
Так, Социальный суд Констанца (Sozialgericht Konstanz) в 2013 году подтвердил штраф – снижение пособия на 10 % за подобное «молчаливое» посещение, поскольку поведение заявителя сорвало цель встречи. Похожие решения были вынесены и Баварским земельным социальным судом (Bayerisches Landessozialgericht).
Важно отличать два уровня обязанностей:
- Meldepflicht (обязанность явки) — требование явиться в назначенное время.
- Mitwirkungspflicht (обязанность содействия) — необходимость предоставлять документы и сведения, нужные для назначения или продолжения выплат, а для этого и отвечать на вопросы…
Если человек молчит или отказывается предоставлять информацию, это может быть квалифицировано как отказ от содействия, что грозит не просто санкцией, а полным прекращением выплат по § 66 SGB I. Это положение используется реже, но последствия — куда серьёзнее. Особенно последнее время, когда о получателях пособия идёт активная дискуссия в прессе, в социальных сетях и в политических кругах.
С июля 2023 года действует новая система санкций:
- 10 % — за пропущенный приём без уважительной причины;
- 10 / 20 / 30 % — за отказ от участия в мероприятиях или предложенной работе;
- Полное прекращение базовых выплат (Regelbedarf) возможно только при упорном отказе от работы, но при этом сохраняется оплата жилья и медстраховки (тоже неплохо, особенно, если человек работает по-чёрному и зарабатывает намного больше чем пособие в 563 евро...)
Однако при полном отказе от взаимодействия и, например, отказе предоставить нужные документы, может быть применено окончательное прекращение выплат (Totalversagung). Такое решение в 2025 году подтвердил Земельный социальный суд Берлина-Бранденбурга (Landessozialgericht Berlin-Brandenburg).
Как обезопасить себя при посещении Jobcenter?
Многие наши соотечественники часто жалуются на, как им кажется, а иногда и действительно, откровенно предвзятое отношение их консультанта (Berater) в Jobcenter и спрашивают, обычно в социальных сетях, как сменить своего консультанта. Это возможно, но не всегда просто! Лучше найти с консультантом общий язык (ведь плохой мир лучше, чем хорошая война), но если и воевать, то нужно для этого хорошо подготовиться!

Прежде всего, лучший способ – это приходить на приём в Jobcenter с кем-то, кто сможет быть свидетелем Вашей беседы и сможет оценить отношение консультанта к вам. Обычно в присутствии такого сопровождающего лица консультанты неожиданно преображаются и становятся не такими, как прежде! Но в случае негативно срящегося диалога вы так же имеете право попросить присутствовать одного из коллег сотрудника Jobcenter, записав его фамилию. После посещения Jobcenter необходимо запротоколировать беседу и постараться дальнейшее общение построить в письменной форме, как говорят немцы: „Wer schreibt – der belibt!, а по-русски можно сказать – дабы дурь каждого видна была!
Такое письменное общение всегда поможет, если придётся обратиться к адвокату.
От редакции:
Право не требует абсолютной откровенности, но предполагает разумное участие в процессе. Молчание на приёме в Jobcenter может быть расценена как нарушение обязанностей и привести к серьёзным последствиям — от санкций до полной приостановки выплат.
Лучше всего — взять с собой доверенное лицо (Beistand), как это предусмотрено § 13 SGB X. Это может быть член семьи, юрист или представитель социальной организации.
Таким образом, отказ от диалога не является эффективной стратегией. Гораздо продуктивнее — защищать свои интересы спокойно, документируя общение и при необходимости привлекая поддержку.
Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!
Материал перевела и подготовила на основе интернет-источников,
с использованием https://www.gegen-hartz.de/
Kristina Zilinski
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de
Ссылки на другие интересные статьи:
Пособие без контроля и кто наживается на социальной системе Германии
Санкции, отказ и суд: как отстоять право на получение пособия
Bürgergeld и уход за близкими: когда Jobcenter не прав
