Городские офисы для граждан (Bürgerbüros) выдают удостоверения личности через автоматы, проверяя отпечатки пальцев.
Получение паспорта или удостоверения личности в автоматах стало удобнее — ведь клиент теперь не ограничен рабочими часами учреждения (Bürgerbüro). Но для этого необходимо идентифицировать себя по отпечатку пальца.
Люди, которые хотели получить свое новое удостоверение личности в Bürgerbüro, раньше должны были учитывать рабочие часы этого учреждения. В Лангенхагене, (близ Ганновера) ситуация недавно изменилась: впервые в Нижней Саксонии люди могут забрать удостоверения личности и документы из автомата в ратуше (Rathaus). «Насколько нам известно, мы первые в Нижней Саксонии», - заявила представительница города. По ее словам, есть уже два подобных автомата в Баден-Вюртемберге, один в Гессене, а в Геттингене установка такого автомата уже запланирована.
Идентификация по отпечаткам пальцев
Автомат по выдаче удостоверений был допущен к использованию лишь в конце ноября 2020 года, поэтому до сих пор нет опыта, как на него среагируют клиенты, сказала пресс-секретарь города Лангенхаген. Чтобы подать заявку на новое удостоверение личности, люди должны были прийти в мэрию города лично. А вот забрать удостоверение личности или паспорт лично в мэрии или в автоматеони могли решить сами. Снимается отпечаток пальца, и люди получают электронное письмо с кодом. По этому коду и отпечатку пальца человек идентифицируется в атомате при получении своих удостоверений.
Мотивация для всего этого такая: «При подаче заявки личность людей определяется очно, при получении же документов в этом больше нет необходимости», - сказала пресс-секретарь. Отпечаток пальца не хранится долго, а удаляется после получения человеком его документов. Городские власти вложили в машину 25 000 евро, но дорого стоит не сама машина, а технология безопасности.
Удостоверения личности и документы
Автомат имеет 40 маленьких и 5 больших отсеков - например, для архитекторов, которые хотят хранить чертежи в папках. Городские служащие также могут использовать автомат, например, для возврата ключей от служебных машин. Но использование автомата начнется с выдачи удостоверений личности — это самый простой процесс. По словам пресс-секретаря, в основном речь идет о расширении услуг для людей независимо от времени работы Bürgerbüro - без необходимости записываться на прием и брать отпуск. Помимо основного города, в Лангенхаген входит множество небольших пригородов, в которых время работы офисов для граждан было короче. «Мы надеемся, что автоматом воспользуется как можно больше людей», - сказала она.
По материалам heise.de / dpa подготовил В.Осинский
От редакции: Технический прогресс, несмотря на всякие «пандемии», рано или поздно привел бы к установке таких автоматов — и совсем не для удобства людей, а для повышения эффективности контроля над ними. Ведь нельзя проверить лично — а действительно ли удалят собранные отпечатки пальцев, и что с ними будут делать потом. При этом такие автоматы — это начало того, что масса чиновничьих «рабочих мест» будет сокращена, и в относительно скором времени бывшие чиновники пополнят армию безработных. Ведь на многих должностях в государственных структурах люди работают по временным договорам, и уволить их очень просто.
Во время пандемии только в городе Дортмунде, по сообщениям прессы, 115 сотрудников города были отстранены от работы (freigestellt), так как они относились к группе риска. В городе не нашли им другую работу и просто разрешили остаться дома… причём с полным соблюдением жалования.
Работники больниц, транспорта и продовольственных магазинов могут только подумать: «А что, так можно было?!»