Сеть магазинов «DM» предупреждает покупателей о скорых изменениях в системе кассового обслуживания

 

Покупателей сети магазинов «DM» ожидают большие перемены: сеть парфюмерно-галантерейных и аптекарских товаров постепенно прощается с кассовым чеком в классическом бумажном виде и вводит электронный чек (eBon).

Клиенты «DM» также могут использовать электронные чеки для обмена и возврата товара

Решающее преимущество такого цифрового чека заключается в следующем: в отличие от надоедливых бумажек, которые вечно где-то валяются или даже теряются, у покупателя всегда есть возможность носить электронный чек с собой в смартфоне.

В будущем в «DM» также можно будет обменивать товары по такому чеку: с помощью нового приложения «Mein dm eBon» покупатели смогут возвращать товары и получать гарантийное обслуживание, объясняют представители сети магазинов в своем пресс-релизе.

Цифровой чек уже доступен

Согласно пресс-релизу, новая услуга уже доступна всем клиентам, которые пользуются приложением «Mein dmpp». По желанию клиенты теперь могут получить такой чек на кассе. Для этого покупатели должны предъявить свой смартфон, а затем отсканировать код приложения «Mein dm-App». Цифровые чеки можно увидеть в разделе «Мои покупки», а также на сайте dm.de.

Классические бумажные чеки выходят из оборота?

Согласно представителей сети магазинов «DM», клиентам, использующим eBon, первоначально будет дополнительно предлагаться и бумажный чек.

В ближайшие несколько недель компания будет постепенно вводить электронные чеки в отдельных магазинах и следить за тем, как такую услугу воспримут покупатели. Если все пройдет успешно, то в будущем все клиенты «DM» по всей Германии получат возможность отказаться от использования традиционных бумажных чеков.

Управляющий директор сети магазинов «DM» Себастьян Байер объясняет: «В наше время онлайн и стационарные магазины все больше и больше сливаются воедино». Он добавляет, что новый eBon призван не только предложить покупателям «практичный способ» собирать всю информацию о своих покупках в магазине, но и «совершать покупки более рационально».

Немецкие компании розничной торговли хотят покончить с бумажной волокитой

В июле этого года сеть магазинов «Edeka» также выступила с инициативой и сделала eBon доступным для покупателей магазинов на севере Германии. Сеть супермаркетов «Lidl» также провела соответствующий тест с клиентами, использующими приложение «Lidl Plus».

Пока неясно, станет ли эектронный чек популярным в долгосрочной перспективе. Это, определенно отностится к плюсам, с точки зрения экологичности. По достоверным данным, немецкий сектор розничной торговли ежемесячно производит около 580 000 километров кассовых чеков.

От редакции:

Подводя итог хотелось бы сказать, что с одной стороны с новым чеком покупки становятся немного более экологичными и удобными (конечно, для определенной категории населения). Плюсом также является отсутствие лишнего мусора. Но с другой стороны, если данная услуга будет рассматриваться как полная альтернатива бумажным чекам, то как быть людям, у которых отсутсвует возможность воспользоваться таким приложением? Навряд ли у каждого пожилого человека есть навороченный сматрфон с постоянным доступом в интернет и способность уверенно пользоваться таким гаджетом...

Материал перевела и подготовила
на основе интернетных источников,
с использованием https://www.ruhr24.de/
Kristina Zilinski

Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на https://iscr-gmbh.de

Ссылки на другие статьи с похожими темами:

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/273-kak-ne-sovershit-pravonarushenie-pri-pokupkakh-v-supermarketakh

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/244-mnogo-izmenenij-s-iyulya-2021

Интернациональный Сервисный Центр для русскоговорящих ISCR GmbH приглашает соотечественников вступить в WhatsApp-группу «ISCR GmbH – НОВОСТИ» и получать актуальные новости и полезную информацию на Ваш Whatsapp:

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/drugie-novosti/222-internatsional-nyj-servisnyj-tsentr-dlya-russkogovoryashchikh-iscr-gmbh-priglashaet-sootechestvennikov-vstupit-v-whatsapp-gruppu-iscr-gmbh-novosti-i-poluchat-aktual-nye-novosti-i-poleznuyu-informatsiyu

Интернациональный Сервисный
Центр для Русскоговорящих

0209 9336906

Горячая линия в Германии

© 2019–2021 Copyright ISCR GmbH