Серьезные недостатки в работе Jobcenter

Внутренний аудит (interne Revision) Федерального агентства занятости (Bundesagentur für Arbeit (BA)) выявил недостатки и ошибки в работе центров занятости. Непосредственно, одной из главных причин плохой работы, стала, предположительно, пандемия коронавируса. Или чиновники просто решили списать свои недостатки и ошибки на корону. Подробнее об этом в нашей новой статье.

Рассмотрение заявлений и назначение собеседований

В отчете, предназначенном только для служебного пользования, рассматривается вопрос о том, можно ли проводить встречи с людьми, нуждающимися в пособии Hartz IV, даже во время пандемии. Результат по данным внутреннего аудита: удалось «создать основу для целенаправленной интеграционной работы».

Звучит довольно позитивно, но при рассмотрении деталей поближе, все становится не так красочно. Аудит проводился на основе данных 156 клиентов Jobcenter в городах Пассау, Лоррахе, Нортхайме и Билефельде за период с января по май 2021 года, изучая результаты первичных и последующих опросов.

Целых 10% новых заявителей на получение Hartz IV остались в стороне, с ними даже не попытались связаться. И это по такой важной теме, как поддержка базового дохода. В итоге обсуждению подлежали только 80% дел, а о 20%, практически вообще не позаботились по-настоящему.

team g584627116 1920

То есть очевидные приписки, очковтирательство и обман государства, которое выделяет деньги на заботу о безработных. Это относится к 22 из 32 случаев, в которых разговор не состоялся. Это означает, например, что профилирование проводилось даже без элементарного разговора. Или было составлено интеграционное соглашение без какого-либо основания.

Кроме того, нуждающиеся вынуждены были долго ждать назначения пособия, якобы из-за обработки дела. Поступая таким образом ведомство не могло ни правильно определить размер пособий, ни разумно интегрировать безработного и помочь ему в поиске работы.

Время ожидания пособия более 60 дней

Согласно отчету, время ожидания назначения пособия составляло до 194 дней. В представленных 43 случаях ожидание заняло 15 дней, в 35 случаях - от 16 до 30 дней, а в двенадцати случаях - более 60 дней. В двух третях случаев в этом был виновен Центр занятости (Jobcenter).

Кроме того, если кому-то «посчастливилось» наконец-то попасть на разговор, возникали и другие неприятности. Отдел внутреннего аудита 17 раз предупреждал о том, что первичное собеседование было проведено неквалифицированно.

Аналогичная картина возникает и при последующих беседах, если они проводились. Только 56 раз нуждающиеся в Hartz IV были проконсультированы повторно (Beratungsgespräch). Даже в этом случае часто не предпринималось никаких попыток трудоустройства, или же предложения по работе были совершенно неподходящими. Сотрудники центра занятости попросту не справляются со своими обязанностями.

20211022 091428

Говоря иначе: те, кому пришлось подавать заявку на Hartz IV в разгар пандемии коронавируса, с самого начала попали в замкнутый круг. Ошибки во время собеседования приводят к ошибкам в работе, противоречиям, жалобам, разногласиям, разочарованию, гневу и беспокойству. И все потому, что сотрудники не считают нужным ил не могут выполнять свою работу должным образом.

Противоправное поведение сотрудников Jobcenter

Критик Hartz IV Инге Ханнеманн (Inge Hannemann), которая сама когда-то была сотрудником Центра занятости в Гамбурге, считает поведение, зафиксированное внутренним аудитом, частично незаконным. Это относится, в частности, к так называемым, интеграционным соглашениям Eingliederungsvereinbarung.

Тот факт, что профилирование происходило без собеседования, также является недопустимым или даже, в какой-то мере, преступным.

Попытки обмана российских граждан со стороны многих Jobcenter в Германии

В рамках деятельности фирмы ISCR GmbH обращается огромное количество граждан Российской Федерации, которых Jobcenterпо достижении ими российского пенсионного возраста заставляет оформлять российскую пенсию. При этом тех получателей пособия Harz IV по закону SGB II от Jobcenter, которые отказываются за свой счёт оформлять пенсию, Jobcenter наказывает сокращением или даже прекращением выплаты пособия. Эти действия являются абсолютно противозаконными, если ведомство отказывается оплачивать расходы, связанные с оформлением российской пенсии. Тем не менее, многие получатели пособия от Jobcenter не сопротивляются и подчиняются противозаконным требованиям ведомства из страха и незнания своих прав. В данных случаях на территории всей Германии соотечественникам успешно помогает адвокат Светлана Панковски. Хороший пример на эту тему из деятельности адвоката смотрите здесь.

От редакции:

Во многих центрах занятости есть специальный отдел, часто называемый отделом по работе с клиентами (Kundenreaktionsmanagement), куда вы можете обратиться со своими проблемами.

Проблемы с получением Hartz IV могут быть разнообразными и затрагивать различные области. Если вы хотите высказать недовольство или считаете, что с вами обращаются неправильно, у вас есть возможность подать жалобу (Diestaufsichtsbeschwerde). Это необходимо делать исключительно в письменном виде и отправлять заказным письмом с уведомлением (Einschreiben mit Rückschein).

Исходя их результатов данной проверки напрашивается вывод: а не стоит ли распустить всех сотрудников этих Центров занятости и, действительно, выдавать деньги безработным без какого-либо контроля, как это предлагают некоторые политики. Экономия от упразднения аппарата этих ведомств, расходов на аренду зданий, почту, бумагу, техническое обеспечение могут сэкономить огромные деньги и тогда стоимость содержания безработных несомненно сократиться. А мотивировать безработных надо лишь тем, чтобы работать было выгоднее, чем получать пособие.

Материал перевела и подготовила на основе интернет-источников, с использованием
https://www.hartziv.org/
Kristina Zilinski

Если Вам понравилась статья и Вы считаете ее полезной и интересной, поделитесь ею в социальных сетях!

Ссылки на другие интересные статьи:

Санкции для получателей Хартц IV от Jobcenter

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/hartz-iv-alg-ii-jobcenter/303-sanktsii-dlya-poluchatelej-khartts-iv-ot-jobcenter

Bürgergeld заменит Hartz IV. И что изменится?

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/hartz-iv-alg-ii-jobcenter/301-burgergeld-zamenit-hartz-iv-i-chto-izmenitsya

Hartz IV противоречит нормам конституции

https://iscr-gmbh.de/ru/novosti/hartz-iv-alg-ii-jobcenter/295-hartz-iv-protivorechit-normam-konstitutsii

Интернациональный Сервисный
Центр для Русскоговорящих

0209 9336906

Горячая линия в Германии

© 2019–2024 Copyright ISCR GmbH